¿Cuanto dura el período de prueba gratuito?

Puedes registrarte de forma totalmente gratuita y sin ningún tipo de compromiso y disfrutar de todas las funcionalidades del programa (excepto APP personalizada) durante 15 días.

¿Es posible importar datos de otro programa?

Si, desde Koibox podéis importar la base de datos de clientes, servicios y productos en formato Excel. Lo que no es posible importar es historia de citas, historial de ventas y agenda.

Una vez que termina el período de prueba ¿Cómo contrato el sistema?

Una vez finaliza el período de prueba e intentes acceder al sistema, aparecerá la pantalla de pago donde tienes que aceptar y firmar las condiciones de contratación, elegir el pack que quieres contratar, rellenar los datos fiscales para la factura y los datos de la tarjeta. O bien puedes contactar con el equipo de soporte para domiciliar el pago (ésta opción solo es válida en España).

¿Está incluido el soporte y las actualizaciones en el precio?

Si, el soporte y las actualizaciones está incluido en todos los packs. El horario de soporte, tanto online como telefónico es de lunes a viernes de 09:00 a 19:00 (hora de España).

¿Tengo alguna permanencia?

No, no tienes ninguna permanencia si eliges el pago mensual. Puedes solicitar la baja cuando quieras a través de email con un mínimo de 15 días de antelación a la fecha de renovación del pago.

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